27 октября
Что важно для потребителя на рынке красоты и здоровья?
Телеканал «Т+В» провел исследование рынка красоты и здоровья, главными вопросами которого стали - как изменилась ситуация в этом году по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и на что потребитель при выборе делает акцент сегодня. Результаты исследования были презентованы представителям отрасли на круглом столе, организованным телеканалом , 22 октября 2015 года . 
Руководители, собственники и маркетологи тюменских фитнес-центров, салонов красоты и частных медицинских центров выясняли, что важно для потребителей при выборе их  услуг и сколько клиенты готовы платить за красоту и здоровье.
По данным исследования, в сфере платной медицины увеличивается конкуренция и падает посещаемость потребителей, для которых главным фактором является качество предоставляемых услуг. Сотрудники салонов красоты и спа-центров при проведении  исследования отметили, что уровень конкуренции не изменился как и  количество звонков, однако количество посещений заметно уменьшилось. Эту информацию  подтвердили и участники круглого стола. Главными факторами для клиентов при выборе салона красоты, спа-салона является стоимость услуг, квалификация специалиста, месторасположение. Представители фитнес клубов в опросе отметили, что уровень конкуренции в этом году увеличился, а также посещать фитнес центры стали больше. Главным фактором для потребителей остается месторасположение, стоимость услуг и наличие инструктора. 
Результаты исследования показали, что не всегда мнение представителей отрасли совпадает с мнением потенциальных потребителей. Зная, что потребителю важно при выборе услуг сегодня, компании могут использовать это для привлечения клиентов и улучшения сервиса. Также, участники делились мнением и делали прогнозы по развитию отрасли.  
 
Результаты полного исследования можно получить в отделе маркетинга по адресу vks@sibinformburo.ru. Сейчас телеканал проводит исследование рынка продуктов питания.
 
Если вы хотите принять участие в бесплатных семинарах, круглых столах, проводимых  компанией ЗАО "ИА "Сибинформбюро", следите за анонсами наших мероприятий на сайте sibinformburo.ru.
Вернуться на главную
Заявка на комплексное рекламное решение